Aller au contenu principal

MODULE 13 - Observabilité et Monitoring

Vue d'Ensemble​

ce module couvre l'observabilité avec Amazon CloudWatch. Vous apprendrez à surveiller vos infrastructures, créer des alarmes, et développer des runbooks de réponse aux incidents.

Objectifs d'Apprentissage​

  • Comprendre les métriques CloudWatch
  • Configurer des alarmes et notifications
  • Analyser les logs centralisés
  • Créer des dashboards de surveillance
  • Développer un runbook d'incident minimal

Contenu de la Semaine​

1. Amazon CloudWatch - Vue d'Ensemble​

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ AMAZON CLOUDWATCH │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ "Le système nerveux de votre infrastructure AWS" │
│ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ │ │
│ │ MÉTRIQUES LOGS ALARMES │ │
│ │ ┌────────┐ ┌────────┐ ┌────────┐ │ │
│ │ │ CPU % │ │ App │ │ Alert │ │ │
│ │ │ Mem % │ │ System │ │ if >80%│ │ │
│ │ │ Network│ │ Lambda │ │ │ │ │
│ │ └────────┘ └────────┘ └────────┘ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ └──────────────┴──────────────┘ │ │
│ │ │ │ │
│ │ ┌──────┴──────┐ │ │
│ │ │ DASHBOARD │ │ │
│ │ │ Graphiques │ │ │
│ │ │ en temps │ │ │
│ │ │ réel │ │ │
│ │ └─────────────┘ │ │
│ │ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

2. Métriques EC2 Importantes​

MétriqueDescriptionSeuil Typique
CPUUtilizationUtilisation CPUAlarme > 80%
StatusCheckFailedSanté instanceAlarme = 1
NetworkIn/OutTrafic réseauSelon baseline
DiskReadOpsOpérations disqueSelon baseline
CPUCreditBalanceCrédits T3Alarme < 20

3. Configuration d'Alarmes​

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ANATOMIE D'UNE ALARME │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Alarme : "High-CPU-Alert" │
│ │
│ Métrique : EC2 CPUUtilization │
│ Statistique : Average │
│ Période : 5 minutes │
│ Seuil : > 80% │
│ Évaluation : 3 sur 5 périodes │
│ │
│ Actions : │
│ • ALARM → SNS Topic → Email/SMS │
│ • OK → SNS Topic → Notification résolution │
│ │
│ États : │
│ ┌────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ OK │◄─────────────►│ ALARM │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ └───────────────┴───────┘ │ │
│ │ ▲ │ │
│ │ │ │ │
│ │ INSUFFICIENT_DATA │ │
│ │ (pas assez de points) │ │
│ └────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

4. Structure d'un Runbook​

# RUNBOOK : CPU Élevé sur Instance EC2

## Symptôme
Alarme "High-CPU-Alert" déclenchée

## Impact
- Performance dégradée
- Possible timeout pour les utilisateurs

## Diagnostic
1. Vérifier l'alarme dans CloudWatch
2. Identifier l'instance concernée
3. SSH sur l'instance : `top` ou `htop`
4. Identifier le processus consommateur

## Actions
### Si processus applicatif légitime
- [ ] Vérifier si pic de trafic normal
- [ ] Considérer scale-out si ASG
- [ ] Augmenter taille instance si nécessaire

### Si processus suspect
- [ ] Identifier le processus (`ps aux`)
- [ ] Vérifier les logs applicatifs
- [ ] Killer si non critique
- [ ] Escalader si suspect malveillant

## Résolution
- [ ] Confirmer CPU revenu normal
- [ ] Documenter la cause
- [ ] Mettre à jour le runbook si nécessaire

## Escalade
Si non résolu en 30 minutes → Équipe Infra

5. Dashboard Recommandé​

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ DASHBOARD PRODUCTION │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌─────────────────────┐ ┌─────────────────────┐ │
│ │ CPU Utilization │ │ Memory Usage │ │
│ │ ▃▅▆▇█▇▅▃▂ │ │ ▂▃▄▅▆▇▇▆▅ │ │
│ │ Instance 1, 2, 3 │ │ Instance 1, 2, 3 │ │
│ └─────────────────────┘ └─────────────────────┘ │
│ │
│ ┌─────────────────────┐ ┌─────────────────────┐ │
│ │ Request Count │ │ Error Rate │ │
│ │ ▁▂▃▄▅▆▇███▇▅ │ │ ▁▁▁▁▁▂▁▁▁▁▁ │ │
│ │ ALB Requests/min │ │ 5xx Errors % │ │
│ └─────────────────────┘ └─────────────────────┘ │
│ │
│ ┌─────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ Alarmes Actives │ │
│ │ 🟢 CPU OK 🟢 Disk OK 🔴 ErrorRate HIGH │ │
│ └─────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Exercice : Création de Runbook​

Scénario​

Créez un runbook pour le scénario suivant :

  • Alarme : Instance EC2 StatusCheckFailed
  • Impact : Site web inaccessible
  • Actions possibles : Redémarrer, remplacer, escalader

Template à Compléter​

  1. Symptôme et impact
  2. Étapes de diagnostic
  3. Actions correctives (avec décisions)
  4. Critères de résolution
  5. Processus d'escalade

Livrable​

Runbook 1 page + Configuration d'alertes :

  • Runbook structuré pour un incident type
  • Liste des alarmes recommandées
  • Seuils et justifications
  1. Concepts Observabilite
  2. Quiz de Validation - 30 questions pour valider vos connaissances
  3. Lab : Monitoring

Semaine suivante : MODULE 14 - Gouvernance FinOps